Perspectives d’emploi Superviseur/superviseure des services administratifs au Québec

Explorez les perspectives d’emploi actuelles et futures des personnes qui travaillent comme de Superviseur/superviseure des services administratifs au Québec ou dans l’ensemble du Canada.

Débouchés au Québec

Ces perspectives d’emploi ont été mises à jour le 29 novembre 2023.

Perspectives au cours des 3 prochaines années

Les perspectives d'emploi seront très bonnes pour les agents/agentes d'administration (CNP 13100) au Québec pour la période 2023 à 2025.

Les facteurs suivants ont contribué à cette conclusion :

• la croissance d'emploi prévue devrait entraîner la création de plusieurs postes
• plusieurs postes deviendront disponibles en raison de départs à la retraite
• un certain nombre de travailleurs expérimentés sont à la recherche d'un emploi dans cette profession

Cette profession se retrouve dans la plupart des secteurs d'activité économique, mais une part importante de l'emploi se concentre dans les soins de santé et l'assistance sociale, ainsi que dans les services d'enseignement. La croissance prévue dans ces secteurs devrait donc profiter aux travailleurs.

Le milieu du soutien administratif est en situation de manque de main-d'œuvre. Le roulement des employés y est élevé et la relève ne suffit pas à répondre à la demande du marché du travail.

Le gouvernement du Québec a d'ailleurs mis en place un programme de formation accélérée devant servir notamment pour l'embauche d'agents de soutien aux secteurs cliniques, chargés d'assister les infirmières dans les tâches administratives.

La crise sanitaire a obligé une transition rapide des entreprises vers la numérisation de leurs activités et l'implantation du télétravail. Cette tendance devrait se poursuivre. Ce groupe professionnel peut s'attendre à ce qu'un nombre croissant d'organisations continue d'adhérer à des modes de travail flexibles.

Voici quelques faits saillants au sujet des agents/agentes d'administration au Québec :

• environ 59 050 personnes occupent un poste dans cette profession
• les agents/agentes d'administration travaillent principalement dans les industries suivantes :
  • hôpitaux (SCIAN 622) : 28 %
  • administrations publiques provinciales et territoriales (SCIAN 912) : 10 %
  • finance, assurances, immobilier et location (SCIAN 52, 53) : 8 %
  • administration publique fédérale (SCIAN 911) : 6 %
• leur répartition entre le travail à temps plein et à temps partiel est :
  • travail à temps plein : 87 % par rapport à 82 % dans toutes les professions
  • travail à temps partiel : 13 % par rapport à 18 % dans toutes les professions
• 75 % des agents/agentes d'administration travaillent toute l'année tandis que 25 % travaillent seulement une partie de l'année, par rapport à 62 % et 38 % respectivement dans toutes les professions. Ceux qui travaillent seulement une partie de l'année le font en moyenne pendant 46 semaines par rapport à 43 semaines dans toutes les professions
• moins de 5 % des agents/agentes d'administration sont des travailleurs autonomes, par rapport à 12 % dans toutes les professions
• leur répartition selon le sexe est :
  • hommes : 20 % par rapport à 52 % dans toutes les professions
  • femmes : 80 % par rapport à 48 % dans toutes les professions
• le niveau d'éducation atteint par les travailleurs de cette profession est :
  • pas de diplôme d'études secondaires : moins de 5 % par rapport à 12 % dans toutes les professions
  • diplôme d'études secondaires ou l'équivalent : 17 % par rapport à 19 % dans toutes les professions
  • certificat ou diplôme d'apprenti ou d'école de métier : 17 % par rapport à 19 % dans toutes les professions
  • attestation ou diplôme d'études collégiales ou certificat universitaire de premier cycle : 35 % par rapport à 22 % dans toutes les professions
  • baccalauréat : 20 % par rapport à 17 % dans toutes les professions
  • certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat : 10 % par rapport à 11 % dans toutes les professions

Ventilation par région

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Source Information sur le marché du travail | Méthodologie des perspectives d’emploi

Conditions du marché du travail au cours des 10 prochaines années

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