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conseiller/conseillère en services

Appellation affichée sur Jobillico - Aviseur technique - Conseiller

Publiée le 20 décembre 2024 par Renseignements sur l’employeur Gestion CJ Plus inc.

Renseignements sur l’emploi

VOS AVANTAGES SONT NOMBREUX AVEC NOUS, UNE GAMME D'AVANTAGES, REER, 13 JOURNÉES FÉRIÉES PAR ANNÉE, VÊTEMENTS FOURNIS ETC........ Nous recherchons actuellement un Conseiller de service, avec un minimum de cinq (5) années d'expérience en mécanique diesel, de préférence en équipement de construction ou agricole. Le candidat doit être prêt à transférer ses connaissances mécaniques dans un environnement de service à la clientèle, en écoutant leurs préoccupations et les conseiller sur leurs besoins. Responsabilités : ? Accueillir nos clients de manière courtoise; ? Donner et expliquer les estimations de réparations et entretiens d?équipements à nos clients; ? Faire les suivis des travaux dans l?atelier et garder nos clients informés du progrès des travaux; ? Maintenir un haut niveau de la satisfaction de la clientèle; ? Expliquer le travail effectué et les frais aux clients ainsi que faire des suivis avec eux; ? Obtenir tous les renseignements utiles et nécessaires à la fermeture des factures clients et internes; ? Utiliser les logiciels de l?entreprise; ? Support au directeur; ? Autres tâches connexes. Le candidat idéal sera: Enthousiaste et organisé, motivé pour offrir une expérience unique, facile et agréable pour nos clients. Grâce à votre attitude professionnelle, vous serez en mesure de satisfaire et surpasser leurs attentes. Vous devez posséder des compétences techniques solides pour bien informer les clients au sujet de leur équipement. Vous êtes reconnu pour vos compétences en communication, la participation à maintenir des relations harmonieuses au sein de l'équipe et d'autres collègues. Vous êtes bien informé sur les nouvelles technologies et vous démontrez une volonté de continuer à apprendre. Vous êtes à l?aise avec l?informatique et vous avez une facilité à apprendre de nouveaux logiciels.