Aperçu
Langues
Bilingue
Éducation
-
Certificat ou diplôme
- ou expérience équivalente
- Gestion touristique (général)
- Gestion d'établissements d'hébergement touristique (hôtels/motels)
- Science de la gestion
Expérience
3 ans à moins de 5 ans
Sur place
Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.
Milieu de travail
-
Milieu urbain
-
Frais de déménagement non payés par l'employeur
-
Hôtel, motel, centre de villégiature
Responsabilités
Tâches
-
Coordonner les activités avec les autres unités de travail ou départements
-
Établir les horaires et les procédures de travail
-
Exercer des fonctions qui relèvent normalement des employés supervisés
-
Rédiger et soumettre des rapports
-
Résoudre les problèmes professionnels, fournir des conseils techniques et recommander des mesures visant à améliorer la productivité et la qualité des produits
-
Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
-
Coordonner, répartir et revoir le travail
-
Recruter le personnel et assurer sa formation quant aux tâches, aux consignes de sécurité et aux politiques de l'entreprise
-
Maintenir le fonctionnement des systèmes informatiques, des équipements et des machines, et organiser les travaux de réparation afin d’assurer la continuité des activités et le service à la clientèle
-
Commander du matériel et des fournitures
-
Gérer et mettre en œuvre la convention collective négociée, y compris les conditions d’emploi, entre le syndicat et l’employeur
-
Superviser le personnel ou l'équipe de travail
-
Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées
-
Expérience en supervision
-
MS Office
Fonctions et activités des superviseurs
Expérience et spécialisation
Systèmes de gestion (sig ou bd)
-
MS Outlook
-
MS Access
-
Système de réservation informatisée (SRI)
Renseignements supplémentaires
Conditions de travail et capacités physiques
-
Souci du détail
-
Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
-
Volume de travail élevé
-
Debout pour une longue période
-
Délais serrés
-
Travail sous pression
Qualités personnelles
-
Précis
-
Attitude axée sur le client
-
Sens des responsabilités
-
Relations interpersonnelles efficaces
-
Excellente communication orale
-
Flexibilité
-
Esprit d'initiative
-
Ouverture aux autres
-
Jugement
-
Sens de l'organisation
-
Esprit d'équipe
Avantages sociaux
Avantages santé
-
Régime de soins dentaires
-
Régime de soins de santé
-
Protection pour services paramédicaux
-
Prestations des soins de la vue
Avantages financiers
-
Assurance de groupe
-
Assurance-vie
Autres avantages
-
Stationnement gratuit disponible
-
Apprentissage/formation payés par l'employeur
-
Commodités sur place
-
Autres avantages
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Vous pouvez postuler à cet emploi seulement si :
- Vous êtes un citoyen canadien, un résident permanent ou un résident temporaire du Canada.
- Vous détenez un permis de travail canadien valide.
Si vous n’êtes pas autorisé à travailler au Canada, ne postulez pas. L’employeur ne répondra pas à votre candidature.